Política de Reembolso

1. Alcance de esta política

Esta política aplica a todas las compras de cursos digitales y productos educativos de AIPaths Academy. Al completar una compra, aceptás los términos descritos a continuación.

2. Garantía de satisfacción de 14 días

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 14 días a partir de la fecha de compra. Si durante ese período no estás conforme con el curso, podés solicitar un reembolso completo sujeto a las siguientes condiciones:

• La solicitud debe realizarse dentro de los 14 días desde la fecha de compra.
• Tenés que haber completado menos del 30% del contenido del curso al momento de solicitar el reembolso.
• La solicitud debe enviarse por email a support@aipaths.academy con el asunto "Reembolso" e incluir el email de la compra.

3. Cómo solicitar un reembolso

Enviá un email a support@aipaths.academy con el asunto "Reembolso", indicando tu email de compra, la fecha aproximada y una breve descripción del motivo. No es obligatorio justificar la decisión, pero tu feedback nos ayuda a mejorar.

4. Tiempo de procesamiento

Los reembolsos aprobados se procesan en un plazo de 5 a 10 días hábiles y se acreditan al mismo medio de pago utilizado para la compra. El tiempo que tarda en reflejarse depende de tu banco o procesador de pagos (Stripe o MercadoPago).

5. Excepciones

No se otorgarán reembolsos en los siguientes casos:

• Solicitudes realizadas después de los 14 días desde la fecha de compra.
• Cuentas con más del 30% del contenido del curso consumido al momento de la solicitud.

6. Contacto

Si tenés dudas sobre esta política o sobre un reembolso específico, escribinos a support@aipaths.academy y te respondemos lo antes posible.